职位详情: 1、受阿里巴巴委托,处理”蚂蚁金服”旗下支付宝(花呗、借呗)逾期客户通过电话方式进行告知服务,提醒、指导客户处理逾期欠款; 2、给蚂蚁金服来电客户回电,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息; 3、根据不同程度的逾期客户情况,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,帮助客户解决还款遇到的问题; 4、了解客户需求及个人情况,及时更新客户资料,以保证后续联系。 任职要求: 1、21-35岁, 高中及中专以上学历(包括大专实习生); 2、性格外向,开朗,喜欢与人沟通交流; 3、银行、保险、呼叫中心、电销等行业工作经验优先考虑。 福利待遇: 无责底薪(试用期保底3400) +季度调薪(400-1600)+高额提成20%+奖金(1000-2000),月均薪资6000-12000元,上不封顶 年休假+国家法定节假日+五险一金+国内外旅游+良好的办公环境。 保险福利: 养老、医疗、失业、工伤、生育和大病险+住房公积金 休假福利: 按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。 我们的员工活动: 员工生日会/月度活动,每年一次带薪旅游、团队聚餐、k歌、传统节日福利、拓展活动、年会节目。 公平畅通且多元的晋升渠道: 管理方向:专员-组长- -主管- -业务经理一业务总监—分公司负责人 业务精英:P1-P2-P3-P4-P5-P6(业绩越好,奖金越多,高P级对应高底薪,最高无责5K) 轮岗转岗方向:质检、培训师、人事行政等综合岗 工作时间: 9:00-12:30 ; 14:00-18:00 (每月的第二个周六全公司正常上班))
【我们的荣誉】
浦发银行2020年度“卓越贡献奖”
浦发银行2020年度“核心合作伙伴奖”
广发银行2020年度“重要合作伙伴奖”
中信银行2019年度“忠诚合作伙伴奖”
中信银行2019年度“委外普案业务战略合作伙伴奖”
交通银行2019年度“后端外包催收业务凤凰奖”
建设银行2018年度“卓越贡献奖”
建设银行2018年度“锐意进取奖”
招商银行2018年度“贷后外包金葵花奖”贷
招商银行2018年度“贷后外包专项M3臻葵花奖”
中信银行 2018年度“核心合作伙伴”奖
光大银行 2018年度“全国核心机构奖”
交通银行 2018年度“后端外包催收业务凤凰奖”
广发银行2018年度“重要合作伙伴奖”
建设银行2017年度“业绩先锋奖”
招商银行 2017年度 “贷后委外金葵花奖”
招商银行 2017年度 “贷后委外十年贡献奖”
微众银行 2017年度荣获微众银行“最强核心委外机构奖”
光大银行 2017年度“全国核心催收机构奖”
交通银行 2017年交通银行“锐意进取奖”
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