福建铁青国际旅行社是经福建省旅游局批准,足额交纳质量保证金,并在工商局注册成立,具有独立法人资格的旅游企业, 前身为厦门乐凯翔国际旅行社有限公司,公司自成立以来,本着“服务以人为本”的经营方针,坚持诚信经营、标准操作、不断创新,以客户为向导的管理模式,追求卓越、精益求精的工作态度,大力推广‘乐凯翔国旅‘的品牌。超越客户的满意——是公司全体员工永远不断努力的目标。
公司秉承“服务以人为本”的经营理念,竭力为员工提供全面、上升的工作平台。我们尊重并礼遇才德兼备、理念相同的人,对于一个具备优良的品德、做出积极贡献、热爱公司,理念相同的员工,公司给予尊重,给予优于行业的待遇,给予培养,并给于充分的信任与授权。我们相信「工作」、「家庭」、「休闲」的平衡发展,是实现快乐工作的驱动力。同时,也相信公司与员工权益的结合,才能保障未来的永续发展与成长。在旅游行业发展趋势的新形势下,福建铁青国际旅行社有限公司较早与福建省强势旅游业相关产业结成战略联盟,并积极开发福建旅游业的中高端市场。公司注重加强企业形象宣传,向社会公开服务项目、标准、价格,做到用语准确、真实,无欺骗和误导旅游消费者的行为,并向社会做出公开诚信经营承诺,为广大游客提供优质服务,自觉接受社会各界的监督。
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