京东商城目前已成长为中国最大的自营式电商企业，2015年第三季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.9%。京东商城致力于为消费者提供愉悦的在线购物体验，自2004年成立以来，坚持“正品行货”的理
念，对假货零容忍。通过内容丰富、人性化的网站（www.jd.com）和移动客户端，京东商城以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，以快速可靠的方式送达消费者，并且提供灵活多样的支付方式。京东商城致力于打造一站式综合购物平台，服务中国亿万家庭，3C事业部、家电事业部、消费品事业部、服饰家居事业部、生鲜事业部和新通路事业部六大部门领航发力，覆盖用户多元需求。同时，京东商城还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。
京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施；通过完善布局，京东将成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的电商企业。截至2015年12月31日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，在50座城市运营了213个大型仓库，拥有5367个配送站和自提点，仓储设施占地面积约400万平方米。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务，如：211限时达、次日达、夜间配和2小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。京东智能物流持续创新，“亚洲一号”现代化物流中心是当今中国最大、最先进的电商物流中心之一，目前已有6座“亚洲一号”投入使用；京东物流实验室开始测试无人机送货，为农村电商配送提速。
2014年3月京东与腾讯达成了战略合作，全面推进移动社交电商新模式的发展，成为全球移动社交的积极探索者和实践者。目前，京东已经形成了手机客户端、微信购物、手机QQ购物组成的完整移动购物布局。2015年第四季度通过移动端渠道完成核心业务的订单量约占总核心业务订单量的61.4%，同比增长超过230%。
2015年，京东加速渠道下沉，大力发展农村电商，推进3F战略，即工业品进农村战略(Factory
toCountry)、农村金融战略(FinancetoCountry)和生鲜电商战略(FarmtoTable)，已初见成效，截至2015年12月底，已经开设约800家“县级服务中心”和近1300家“京东帮服务店”；拥有约15万名乡村推广员，覆盖12000个乡镇的15万个村，服务25万个村庄的村民。
我们的核心价值观：客户为先、诚信、团队、创新、激情
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