银座集团股份有限公司

银座集团股份有限公司主营：对外投资及管理；纺织、服装及日用品、文化体育用品及器材、五金交电、家用电器及电子产品、预包装食品、冷冻（藏）食品销售，卷烟、雪茄烟零售；首饰加工及销售；国内广告业务；备案范围进出口业务；会议、展览服务；房屋场地租赁；仓储（不含易燃易爆化学危险品）服务；物业管理（凭资质证书经营）；音像制品出租零售；隐形眼镜及护理用液销售；图书期刊出租零售；乳制品（含婴幼儿配方乳粉）[以工商行政管理部门核准为准]。公司是山东省区域性零售行业龙头企业，在山东具有很高的品牌影响力和聚客能力，在人才、经营管理具相当优势；主营对外投资及管理、纺织、服装及日用品、文化体育用品及器材、五金交电、家用电器及电子产品；首饰加工及销售；国内广告业务；物业管理（凭资质证书经营）等。 核心技术 商品零售业属于传统的行业，商业企业的核心技术主要在于结合实际市场的准确业态定位和良好的企业文化。本公司始终贯彻“以文兴商”的经营理念，秉承“真诚奉献，奉献真诚”的服务宗旨，不断创新，逐渐形成自身的企业文化。公司强调顾客的利益高于一切，尽最大努力为顾客创造一个舒适的购物环境。 经营理念 本公司将秉承发展与调整并举的经营理念，以零售业为基础，培植国内知名的大型商品零售企业集团；以资本市场为引擎，推动盈利能力、市场份额与股东价值的持续增长。服务质量是零售企业生存和发展的重要基础。本公司坚持“专业化经营、规范化管理、标准化服务”的方针，制定了一系列的服务质量控制制度，从日常经营的各个方面建立起了公司的服务质量保证体系。在制度的执行上，实行“法-理-情”的原则，强调“真诚奉献、奉献真诚”的经营理念，以“让顾客买到满意的商品、让顾客享受到满意的服务”为工作的出发点，利用社会监督员的力量，营造良好的经营模式。 用人原则 人才的竞争是现代企业的竞争核心。本公司推行“以人为本”的理念，坚持以事业留人、以感情留人、以待遇留人多种渠道并举的人才政策，实行内部公平竞争的用人机制，重视人才的引进和员工的培养。为提高企业的经营管理水平，并积极与国际惯例接轨，本公司将在注意发挥调动现有人员的积极性和创造性的同时，结合公司实际情况，有计划地引进高级管理人才，有计划地派出高级管理人员参加零售业管理培训，合理开发人力资源，建立健全培训、考核与晋级体系，推动岗位成才，逐步建立健全绩效评价与激励约束机制，形成能进能出的用人机制、能上能下的干部机制、绩效挂钩的分配机制、奖罚分明的激励约束机制、优胜劣汰的竞争机制。