黑龙江舍为思智慧科技开发有限公司

您当前的位置:网站首页> 公司简介企业文化/黑龙江舍为思智慧科技开发有限公司黑龙江舍为思智慧科技开发有限公司黑龙江舍为思智慧科技开发有限公司,是国内先进的视频监控智能运维服务商,公司以多年的运维经验和数据积累为依托,运用便捷的集成方式,准确的智能算法,为视频运维搭建统一的管理平台,从而实现视频监控系统及其基础环境运行状况可视、可控、可管理的目标,保证系统可靠运行。智能运维管理平台可实现对前端设备、中心设备的网络判断、供电诊断、视频诊断等提供数据查询和统计输出,通过对信息汇聚、处理、分析、分派,帮助平台使用者快速地掌握视频运行状态,保障运维服务稳定、快速的进行。公司秉承“提供超出客户预期的服务是我们存在的价值”的企业精神,不断探索运维管理的奥秘,为用户提供专业的服务。—— 企业文化 ——秉持着为客户提供“超越预期服务”的核心价值,多年来深耕视频运维服务领域。针对传统视频运维领域存在的故障反馈冗错率过高、运维成本浪费、部门责任不清、人员管理粗糙、服务结果反馈不科学等问题,革命性的开发《舍为思智慧化运维解决方案》。《方案》具有自主知识产权,通过智慧化硬件、软件相结合,重构维护服务流程标准,实现了科学化统筹、标准化管理、人性化服务,大大降低了运维成本,提升了服务效率,将视频运维服务推向2.0时代。科学化统筹《方案》通过自主研发的舍为思故障检测系统,实现了对前端故障的科学分析和准确反馈。具有网络自动异常报警等功能,输入电压范围极宽,-40—85°C的工作温度范围能够适应恶劣的工作环境,满足工业现场需求。前端智能检测系统是采集前端摄像机、光端机、电源系统设备状态信息,上传到网管中心,出现故障时及时告警,方便故障定位,维护管理方便,提高运维水平,缩短故障时间。后台智慧派单系统,根据前端反馈的故障类型、优先级、故障点位、维修时间等各类故障信息,通过数据运算智慧化分配就近的维修队伍,并给予合理路线及维修说明;维修人员获取维修单便进入接单工作状态。真正做到了,故障立即响应,人员到达,结果立刻处理。标准化管理《方案》创新性研发《舍为思运维管理制度汇编》,定期组织人员进行标准化培训,做到施工有规范、施工操作有准则;形象统一、服务到位,所有人员考核达标后上岗。维修人员在接受接单后便进入系统自动考核流程,故障位置地图定位,对人员处理故障响应时间、修理时间等进行考核。施工过程中通过GPS、车载云台、智能APP检测,结单总结、人车分离告警等手段来规范维修队伍。标准化、规范化的人员管理制度,使舍为思人一改传统视频运维服务领域“杂牌军”的形象,必将成为行业的新标准。人性化服务《方案》通过报表生成系统,每天以微信公众号的形式推送运维报告单,生成设备管理、用料管理、人员管理、故障维修数据、协调单等报表,时时提供运维统计分析数据。并通过视频监控系统进行互动可视化展现。使客户能够清晰、透明、实时的查看服务结果,舍为思还人性化的为客户提供了附带的资产管理服务。智慧化运维系统应用领域《方案》依托公安网边界开发,在为客户提供人性的服务的同时,也保障了公安信息的不被泄露。未来将广泛应用于平安城市、雪亮工程、智慧城市、智慧交通、变电站、水利监控、森林防火等各个领域。